Domande frequenti
Tutto ciò che vuoi sapere.
Risposte alle domande più comuni sulle racchette da pickleball personalizzate: prezzo, tempi di consegna, qualità, processo d'ordine, resi e altro.
Sulle nostre racchette
Che tipo di racchetta usate?
Usiamo racchette da pickleball professionali con superficie in carbonio al 100% e nucleo a nido d'ape in polimero, paragonabili alla qualità dei grandi marchi di pickleball. Adatte sia ai principianti che ai giocatori esperti.
Com'è la qualità della stampa?
A colori, resistente alle intemperie, resistente ai raggi UV. La nostra stampa è progettata per sopportare impatti, sudore e luce solare. Garantita per un normale uso intensivo.
La racchetta può essere stampata su entrambi i lati?
Sì. Di norma stampiamo entrambi i lati della superficie con lo stesso design. Vuoi due design diversi o un bordo stampato? È possibile con l'opzione Full Custom o su richiesta.
Su prezzi e ordini
Quanto costa una racchetta da pickleball personalizzata?
Per i privati: €99 per la Basic (superficie stampata), €119 per la Full Custom (superficie + bordo), €199 per la Duo Deal (2 racchette). Tutto IVA e spedizione incluse. Per le aziende valgono sconti sul volume a partire da 5 pezzi.
Qual è l'ordine minimo?
Una racchetta. Davvero. Realizziamo sia ordini singoli per privati sia tirature più grandi per aziende e club.
Come ordino?
Privati: progetta nel nostro configuratore, clicca ordina, paga direttamente. Aziende: progetta nel nostro configuratore, richiedi un preventivo, ti contattiamo entro 4 ore.
Posso vedere un'anteprima prima che produciate?
Sì, sempre. Entro 24 ore dall'ordine inviamo un'anteprima digitale. Iniziamo la rifinitura solo dopo la tua approvazione.
Devo pagare le spese di spedizione?
No. La spedizione nei Paesi Bassi è gratuita, inclusa nei prezzi indicati.
Sulla progettazione
Devo fornire un mio logo?
No. Nel nostro configuratore puoi scegliere colori, testi, motivi e i tuoi caricamenti. Un logo non è obbligatorio. Va benissimo anche solo un nome, una data o una parola.
Quali formati di file accettate?
PNG, JPG, SVG e PDF. L'SVG offre la migliore qualità di stampa. Risoluzione minima per i file raster: 300 DPI.
Mi aiutate con il design se mi blocco?
Per gli ordini aziendali da 10 pezzi, il supporto al design è incluso. Per i privati siamo felici di consigliarti via email se qualcosa non funziona.
Sulla consegna
Quali sono i tempi di consegna?
Massimo 7 giorni per i privati, dall'anteprima approvata alla consegna nei Paesi Bassi. Per ordini B2B più grandi contiamo dai 7 ai 14 giorni, a seconda della quantità.
Consegnate fuori dai Paesi Bassi?
Sì. Consegniamo in tutta Europa. Le consegne internazionali hanno spese di spedizione adeguate, mostrate al checkout o nel preventivo.
E se ho fretta?
Per gli ordini urgenti a volte riusciamo a consegnare entro 3 giorni lavorativi. Mettiti in contatto per la disponibilità.
Sugli ordini aziendali
Offrite sconti sul volume?
Sì. Da 5 racchette il prezzo per pezzo scende. I prezzi esatti sono nella nostra pagina aziende.
Potete mettere nomi individuali su ogni racchetta?
Sì. Le racchette di squadra con logo della squadra più i nomi dei singoli giocatori sono un servizio di serie, senza supplemento.
Potete fatturare a nome di un'azienda?
Sì. Tutti gli ordini aziendali ricevono una regolare fattura con IVA. Per il B2B internazionale all'interno dell'UE fatturiamo secondo il regime OSS.
Su garanzia e resi
E se c'è un errore nella stampa?
Se l'errore è nostro, ristampiamo senza costi. Se l'errore era nel file fornito (visibile nell'anteprima approvata), valuteremo insieme la soluzione migliore.
Posso restituire una racchetta personalizzata?
Poiché il prodotto è realizzato su misura per te, è escluso dal diritto di recesso standard. Per questo siamo particolarmente attenti al controllo dell'anteprima prima di produrre.
Date una garanzia sulla racchetta?
Sì. 12 mesi di garanzia su difetti del materiale e della stampa con un uso normale.
Non trovi la tua domanda?
Mettiti in contatto tramite info@customyourpickleball.com o il modulo di contatto.
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